Terma & Syarat nos138 – Syarat Penggunaan Platform Malaysia

Definisi & Tafsiran

Dalam Terma & Syarat nos138 ini, perkataan dan frasa berikut mempunyai maksud seperti yang dinyatakan:

• "nos138" merujuk kepada platform hiburan dalam talian yang boleh diakses di nos138.ws dan semua subdomainnya.
• "Ahli" atau "Pemain" merujuk kepada mana-mana individu yang telah mendaftar dan mempunyai akaun aktif di nos138.
• "Platform" merujuk kepada laman web, aplikasi mudah alih, dan semua perkhidmatan yang disediakan oleh nos138.
• "Akaun" merujuk kepada akaun peribadi ahli yang didaftarkan di nos138 menggunakan maklumat yang sah.
• "Baki Permainan" merujuk kepada jumlah wang dalam akaun nos138 anda yang boleh digunakan untuk aktiviti pertaruhan.
• "Bonus" merujuk kepada sebarang kredit percuma, pulangan wang, atau ganjaran lain yang ditawarkan oleh nos138 kepada ahlinya.
• "Syarat Pertaruhan" (Wagering Requirement) merujuk kepada bilangan kali bonus perlu digulingkan sebelum pengeluaran dibenarkan.
• "Pertaruhan Bertanggungjawab" merujuk kepada dasar dan alat kawalan diri yang disediakan oleh nos138 untuk membantu ahli bermain secara terkawal.

Kelayakan Ahli nos138

Untuk mendaftar dan menggunakan platform nos138, anda mesti memenuhi semua syarat kelayakan berikut tanpa pengecualian:

• Anda mesti berumur sekurang-kurangnya 18 tahun pada tarikh pendaftaran.
• Anda mesti seorang warganegara atau pemastautin Malaysia yang sah.
• Anda mesti mempunyai nombor telefon Malaysia yang aktif dan boleh menerima SMS OTP.
• Anda tidak dilarang dari segi undang-undang untuk menyertai aktiviti pertaruhan dalam talian.
• Anda tidak berada dalam senarai pengecualian diri yang dikemukakan kepada nos138.
• Anda tidak mendaftar bagi pihak orang lain atau menggunakan maklumat peribadi orang lain.

nos138 mengambil serius tanggungjawab untuk mengelakkan individu di bawah umur daripada menggunakan platform. Sekiranya nos138 mendapati seorang ahli mendaftar dengan umur yang tidak tepat, semua kemenangan akan dibatalkan dan wang yang didepositkan akan dikembalikan tanpa faedah.

Pendaftaran Akaun nos138

Setiap individu hanya dibenarkan memiliki satu (1) akaun nos138. Pemilikan lebih daripada satu akaun oleh individu yang sama — sama ada menggunakan nama, nombor telefon, alamat e-mel, atau alamat IP yang berbeza — adalah dilarang sepenuhnya dan boleh menyebabkan kesemua akaun berkenaan ditutup tanpa amaran.

Semasa pendaftaran, anda bertanggungjawab memastikan semua maklumat yang dikemukakan adalah benar, tepat, dan terkini. Maklumat ini termasuk:

• Nama penuh seperti dalam kad pengenalan Malaysia
• Nombor telefon Malaysia yang aktif
• Alamat e-mel yang masih digunakan
• Tarikh lahir yang tepat

Deposit & Transaksi Kewangan

nos138 menerima deposit melalui kaedah pembayaran Malaysia yang telah diluluskan sahaja. Kaedah-kaedah yang disokong termasuk DuitNow, Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost, ShopeePay, dan FPX melalui bank pilihan seperti Maybank2u dan CIMB Clicks.

nos138 tidak mengenakan sebarang caj pemprosesan ke atas deposit. Walau bagaimanapun, pihak bank atau penyedia e-wallet anda mungkin mengenakan caj mereka sendiri. nos138 tidak bertanggungjawab ke atas sebarang caj sedemikian.

Pengeluaran Wang

Pengeluaran dari akaun nos138 akan diproses ke kaedah pembayaran yang sama dengan yang digunakan semasa deposit. Ini adalah prosedur standard untuk mencegah pengubahan wang haram dan melindungi keselamatan ahli nos138.

• Minimum pengeluaran adalah RM 50 setiap transaksi.
• Masa pemprosesan pengeluaran ke e-wallet adalah 10–30 minit.
• Masa pemprosesan pengeluaran ke akaun bank melalui DuitNow adalah 30 minit hingga 2 jam.
• nos138 berhak untuk meminta pengesahan tambahan sebelum memproses pengeluaran melebihi RM 5,000.
• Sebarang pengeluaran yang memerlukan semakan lanjut akan dimaklumkan kepada ahli dalam masa 24 jam.

Bonus & Promosi nos138

nos138 menawarkan pelbagai bonus dan promosi kepada ahlinya dari semasa ke semasa. Setiap bonus dan promosi tertakluk kepada terma khusus yang dinyatakan dalam halaman promosi berkenaan. Terma umum berikut terpakai kepada semua bonus nos138 melainkan dinyatakan sebaliknya:

• Setiap bonus hanya boleh dituntut satu kali per ahli melainkan dinyatakan sebaliknya.
• Bonus Selamat Datang hanya layak untuk ahli baharu nos138 yang belum pernah mendaftar sebelum ini.
• Syarat pertaruhan standard nos138 adalah antara 10x hingga 30x bergantung kepada jenis bonus.
• Bonus mesti digunakan dalam tempoh sah yang dinyatakan. Bonus yang tamat tempoh tidak boleh diaktifkan semula.
• nos138 berhak membatalkan bonus jika terdapat tanda-tanda penyalahgunaan promosi.
• Gabungan beberapa bonus dalam satu sesi adalah dilarang melainkan dinyatakan secara khusus oleh nos138.

Peraturan Permainan

Semua permainan di platform nos138 — termasuk slot, baccarat langsung, roulette, blackjack, jackpot progresif, Dragon Tiger, dan game show kasino — dioperasikan menggunakan teknologi Penjana Nombor Rawak (RNG) yang telah disahkan oleh badan audit bebas. Ini memastikan setiap keputusan permainan adalah rawak, adil, dan tidak boleh dimanipulasi oleh mana-mana pihak.

• Keputusan permainan yang telah diproses dan disahkan oleh sistem nos138 adalah muktamad.
• Sekiranya berlaku gangguan teknikal semasa permainan langsung, nos138 berhak untuk membatalkan pusingan berkenaan dan mengembalikan jumlah taruhan kepada pemain.
• Penggunaan perisian automatik, bot, atau sebarang kaedah yang memberikan kelebihan tidak sah kepada pemain adalah dilarang dan boleh mengakibatkan penutupan akaun serta-merta.
• nos138 berhak untuk meninjau semula sebarang pertaruhan yang disyaki tidak wajar dan menangguhkan pembayaran sehingga siasatan selesai.

Pertaruhan Sukan

Bahagian pertaruhan sukan nos138 menawarkan liputan untuk pelbagai sukan termasuk bola sepak (Liga Super Malaysia, EPL, La Liga, Champions League), badminton, bola keranjang, tenis, dan e-sukan. Terma tambahan berikut terpakai khusus untuk bahagian pertaruhan sukan nos138:

• Semua pertaruhan sukan diterima berdasarkan had pertaruhan yang ditetapkan oleh nos138 bagi setiap acara.
• Pertaruhan yang diterima sebelum perubahan kepada acara atau pasukan berlaku adalah sah dan mengikat.
• nos138 berhak untuk membatalkan pertaruhan ke atas acara yang ditangguhkan melebihi 48 jam atau dibatalkan sepenuhnya.
• Odds yang dipaparkan adalah berasaskan harga pasaran semasa dan boleh berubah sehingga pertaruhan ditutup.
• Sekiranya berlaku keputusan yang dipertikaikan secara rasmi oleh badan sukan berkenaan, nos138 akan menunggu keputusan rasmi sebelum menyelesaikan pertaruhan.

Larangan & Sekatan

Aktiviti-aktiviti berikut adalah dilarang sepenuhnya di platform nos138 dan boleh mengakibatkan penutupan akaun serta-merta serta pembekuan semua dana:

• Pengubahan wang haram atau menggunakan nos138 untuk aktiviti kewangan yang haram.
• Penggunaan lebih daripada satu akaun (akaun berganda).
• Penggunaan perisian automatik, bot, atau kecerdasan buatan untuk bermain atau menganalisis permainan secara automatik.
• Kerjasama antara pemain (collusion) dalam permainan kasino langsung atau pertaruhan sukan.
• Eksploitasi kesilapan teknikal atau pepijat sistem nos138.
• Pemberian maklumat akaun kepada pihak ketiga untuk tujuan keuntungan.
• Menggunakan kredit kad orang lain atau kaedah pembayaran yang bukan milik anda sendiri.

Had Liabiliti nos138

nos138 tidak akan bertanggungjawab ke atas sebarang kerugian atau kerosakan yang timbul daripada keadaan-keadaan berikut:

• Gangguan perkhidmatan internet atau rangkaian di pihak ahli.
• Kegagalan peranti mudah alih atau komputer ahli semasa sesi permainan.
• Kerugian yang timbul daripada keputusan pertaruhan yang sah secara teknikal.
• Akses tanpa kebenaran ke akaun ahli akibat pengabaian keselamatan kata laluan oleh ahli itu sendiri.
• Kelewatan dalam pemprosesan deposit atau pengeluaran yang disebabkan oleh pihak ketiga seperti bank atau penyedia e-wallet.

nos138 akan sentiasa berusaha untuk memastikan platform beroperasi dengan lancar dan stabil 24 jam sehari. Sekiranya berlaku gangguan teknikal di pihak nos138, kami berkomitmen untuk menyelesaikannya dalam masa yang sesingkat mungkin dan memberikan pampasan yang sesuai kepada ahli yang terjejas.

Penutupan & Penggantungan Akaun

nos138 berhak untuk menggantung atau menutup akaun ahli dalam keadaan berikut:

• Pelanggaran mana-mana bahagian Terma & Syarat nos138.
• Maklumat pendaftaran yang tidak tepat atau palsu.
• Pengesahan umur yang gagal atau disyaki pengguna di bawah umur.
• Aktiviti yang disyaki melanggar undang-undang Malaysia.
• Permintaan penutupan sukarela daripada ahli sendiri.

Ahli yang ingin menutup akaun nos138 secara sukarela boleh berbuat demikian dengan menghubungi pasukan sokongan nos138 melalui live chat. Semua baki wang yang sah akan dikembalikan kepada ahli dalam masa 3 hari bekerja selepas permintaan diluluskan, tertakluk kepada semakan terakhir oleh pasukan nos138.

Pindaan Terma & Syarat

nos138 berhak untuk mengubah, menambah, atau mengurangkan mana-mana bahagian Terma & Syarat ini pada bila-bila masa. Sebarang pindaan yang material akan dimaklumkan kepada ahli melalui:

• Notifikasi dalam platform nos138 apabila ahli log masuk.
• E-mel kepada alamat yang didaftarkan (untuk pindaan penting).
• Pengumuman di halaman Terma & Syarat nos138 dengan tarikh kemaskini yang jelas.

Penggunaan berterusan platform nos138 selepas sebarang pindaan diterbitkan dianggap sebagai penerimaan terma baharu tersebut. Ahli yang tidak bersetuju dengan pindaan berkenaan berhak untuk menutup akaun mereka dan menuntut semula baki wang yang sah mengikut prosedur standard nos138.

Terma & Syarat ini ditadbir oleh undang-undang yang terpakai dan sebarang pertikaian yang tidak dapat diselesaikan secara muafakat akan dirujuk kepada badan penyelesaian pertikaian yang sesuai.